وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المنقف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء نسائي للعمل بشركة الشفافية بالشروط التالية :- يفضل التواجد في المنقف
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
المهام:
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
القدرات المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
وظائف خدمة عملاء نسائية بالمنقف - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية للنساء (موظفة حكومية) - وظائف حكومية للنساء في الأحوال جدة
- وظائف حكومية نسائية (موظفة حكومية) - وظائف موظفات وظائف حكومية نسائية أبه
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف للنساء رفحاء
- وظائف حكومية للنساء (موظفة حكومية) - وظائف موظفات وظائف حكومية للنساء في ا
- وظائف مساح (مساح) - مساح المدينة المنورة