وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة CoreSphere Dynamics عن حاجتها لتعيين مساعد دعم العملاء

الشروط :

موقع الشركة في المنيا - وترغب في توظيف مساعد دعم العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء المتعددين
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- تقديم الحلول السريعة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- متابعة ردود الفعل
- تقديم الخدمات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة