وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الطيف إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص المجموعة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمات في محل الهفوف.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة