وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة البريق عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

وظائف موظف خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة