وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموح عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع باتنة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام الحاسوب، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف في خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة