وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الجذور عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في قطاع الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة الوقت، الالتزام بالجودة، مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة قواعد البيانات، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، المساعدة في تحسين تجربة العملاء، تنظيم البيانات، إعداد تقارير الأداء، التواصل مع الفرق الأخرى، تحديث المعلومات، ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

وظائف موظفين خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة