موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 34280 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيم لفرصة عمل موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة باتنة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية للحفاظ على رضاهم والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء ومهارات التعاون للعمل مع فريق لتحقيق أهداف القسمالمهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء وتسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والتوصيات للتحسينالانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
القدرات المطلوبة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone