وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون الأهداف النبيلة إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في موظف دعم فني في بدائع.
نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة

المهام:

- تحديث الوثائق الخاصة بالإجراءات والتوجيهات
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

وظائف دعم فني ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة