وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستمرة عن توفر فرص عمل بخصوص التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بدر.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة