وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الألوان عن شواغر بالمؤسسةمطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة القاهرة
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
المهام:
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
القدرات المطلوبة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش