وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأثر عن حاجتها إلى موظفين في مجالات المبيعات.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف دعم عملاء بموقع بسيون.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني
- مهارات تحليل المشاكل لإيجاد حلول مناسبة
- إدارة الوقت بشكل جيد للرد على استفسارات متعددة

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية
- المشاركة في جلسات التغذية الراجعة لتحسين الخدمة
- تقديم تدريبات للعملاء الجدد على المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

وظائف دعم عملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة