وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر شركة النجاح الرقمي عن فتح مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص الأعمال في محافظة بشار.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التطبيقات التجارية.
كذلك التفاني والالتزام.
نوفر مزايا وظيفية للمتميزين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وودودة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب للتعامل مع البيانات والعملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء بناءً على ملاحظاتهم واحتياجاتهم
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على إجابات شافية في الوقت المحدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم بشكل مهني وودود
- إعداد تقارير دورية حول استفسارات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الأداء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق النتائج المرجوة

الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة