وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهج
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلبيس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13850 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسر النهج عن فرصة عمل مميزة في الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمحافظة بلبيس.

نسعى لجذب مؤهلين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل


الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء ساعات