وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن البسمة عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص المبيعات.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف دعم فني في بلد بنها.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين العمليات
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- حل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة