وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل إنها تحتاج لأشخاص في قطاع الخدمي.

ندور على شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة بنيد الشمالي.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التحليل

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

وظائف موظف خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة