وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف بني سويف .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- الصبر

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف كول سنتر ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة