وظائف مساعد مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بني عيسى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم مؤسسة الوفاء المتقدم عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع بني عيسى.إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مساعد مدير خدمة العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.
نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.
إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!
المهارات:
- خدمة العملاء- التنظيم
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- الدقة
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الإداري
- معالجة الشكاوى
- متابعة الأداء
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
القدرات المطلوبة
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
وظائف مساعد مدير خدمة العملاء ببني عيسى - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مساعد مدير صالون (مساعد مدير صالون) - مساعد مدير صالون لدى شركة Great Clips Inc
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم