وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى Endeavor Solutions لإضافة شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف إدارة علاقات العملاء في بورفؤاد.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التفاوض
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة العلاقات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة