وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المستمر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة
- الدقة
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- تقديم التقارير
- الرد على الاستفسارات
- رفع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة