وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستقبلية عن فرص شغل في قطاع الخدمات.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء في بلاد تبسة.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاستماع الجيد
- مهارات الحاسوب
- التنظيم
- مهارات الإقناع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة