وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4790 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف كول سنتر بتطوان جديدة 2024 من الأمل الساطع بمنطقة تطوانالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة تطوان
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
المهام:
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
الانشطة الوظيفية
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
القدرات المطلوبة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
وظائف كول سنتر للطلبة بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خالية للطلبة (موظف خدمات للطلبة) - وظائف وظائف خالية للطلبة
- وظائف شغل للطلبة (موظف جزئي) - وظائف شغل للطلبه
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف حلول الأعمال للتدريب (مدرب) - وظائف حلول الاعمال للتدريب
- وظائف وزارة الصحة 2024 (موظف إداري) - وظائف وظائف وزارة الصحة