وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإبداع المتواصل عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- الالتزام
- استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم البيانات
- استقبال مكالمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة