وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الحلول الذكية عن دعوة للتقديم في المبيعات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء عن بعد في منطقة جميم.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة