وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف أمازون بمدينة حائل لالتوازن
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة عميقة بعمليات الشحن والتوصيل في أمازون
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- مهارات حل المشكلات والتكيف مع التحديات

المهام:

- التواصل مع العملاء لتأكيد طلباتهم ومعالجتها
- إعداد التقارير اليومية عن الأداء
- تحسين العمليات لتحقيق الكفاءة والجودة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات والسياسات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

وظائف موظفين أمازون بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة