وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الطموح لإضافة شخصيات ملهمة في مجال موظف كول سنتر في منطقة حولي.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة