وظائف الامارات

وظائف ممثلي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحلم
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبا الفجيرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15860 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يقولون الحلم إنها تدور على كفاءات.
ندور على شخصيات مميزة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في محل دبا الفجيرة.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة العملاء