وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التطور التقني , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- الحفاظ على معلومات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة