مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المثمر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14500 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التعاون المثمر بالشروط :- يفضل التواجد في دبي
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء المهد
- وظائف الأحوال المدنية للنساء 1443 (موظف الأحوال المدنية) - وظائف الأحوال المدنية للنساء عرعر
- وظائف خالية بالسعودية للنساء (موظف) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف الشركة السعودية للأسماك (موظف) - وظائف الشركة السعودية للاسماك جازان
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة في الأحوال المدنية) - وظائف تقديم الأحوال المدنية للنساء خ
- وظائف الموارد البشرية للنساء (موظفة موارد بشرية) - وظائف الموارد البشرية للنساء مكة المك