وظائف الامارات

وظائف ماكدونالدز

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمانة المستدامة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 19230 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الأمانة المستدامة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة دبي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- التواصل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- السرعة والدقة في العمل
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة المخزون
- إعداد التقارير اليومية
- الالتزام بمعايير الجودة


الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

وظائف ماكدونالدز بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ماكدونالدز