وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الريادة الدائمة
تبحث الشركة عن منسق خدمة عملاء للتوظيف بدبي
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة