وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجاز المتجدد عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالشروط :
مقر الشركة في دبي - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
الانشطة الوظيفية
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
القدرات المطلوبة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في النيابة الإدارية (موظف نيابة إدارية) - وظائف موظفين وظائف النيابة الادارية بجميع المحافظات
- وظائف موظفين اليوم السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف اليوم السعودية ال
- وظائف موظفين وموظفات من الجنسية العرب (موظف) - وظائف موظفين وموظفات من الجنسية العرب
- وظائف موظفين الهيئة السعودية (موظف في الهيئة السعودية) - وظائف موظفين وظائف الهيئة السعودية لل
- وظائف موظفين الشركة الوطنية (موظف خدمات) - وظائف موظفين الشركة الوطنية لخدمات كف
- وظائف في المنطقة الحرة (موظف في المنطقة الحرة) - وظائف موظفين وظائف المنطقة الحرة الق