وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة العملاء بمنطقة دبي لالمعاليتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
القدرات المطلوبة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي أمراض اللثة (أخصائي أمراض لثة) - وظائف أخصائي أمراض اللثة
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - دور أخصائي المعلومات في نشر الثقافة المعلوماتية
- وظائف أخصائي علم الجينات (أخصائي علم الجينات) - أخصائي علم الجينات بقعاء
- وظائف أخصائيين خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف موظفين خدمة اجتماعية
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male