وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة العمق , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف ممثل خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة