وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الآفاق الساطعة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف استقبال في فندق بشرط خبرة سابقة
بمدينة رويس

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة، القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء، مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل، الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية، مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح، القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية، مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة، القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات، الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة، تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء، استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة، الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل، التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح، حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة، تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة، إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء، تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة، تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

وظائف استقبال في الفنادق برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة