وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيم المتجددة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء عن بعد يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في سكاكا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة