وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سكيكدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة الدائمة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بسكيكدةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
القدرات المطلوبة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
وظائف موظف خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام