وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر التضامن عن توفر Job Vacancies في مجالات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق مسؤول خدمات عملاء في مدينة سميسمة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

فرص عمل في خدمات العملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة