وظائف مصر

وصف الوظيفة

المبادرة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف في خدمات العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

وظائف في خدمات العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة