وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة Empower Holdings عن وظائف جديدة - مطلوب موظف تليسيلز شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات بشكل دقيق
- القدرة على تطوير مهارات جديدة باستمرار لمواكبة التغييرات في السوق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم بشكل مناسب
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الكفاءة

المهام:

- الالتزام بقوانين الشركة ومعايير الخدمة المقدمة للعملاء
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة
- متابعة نتائج المكالمات وتقديم تقارير دورية عن الأداء
- إدخال البيانات المتعلقة بالعملاء بشكل دقيق ومنظم في أنظمة الحاسوب
- تقديم دعم فني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

فيزا موظف تليسيلز للتوظيف بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة