وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في شرق لالابتكار الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بكفاءة
- مهارات التنسيق لضمان التواصل بين الأقسام المختلفة بالشركة
- الالتزام بقواعد العمل واللوائح لضمان بيئة عمل آمنة
- القدرة على التعامل مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والتأكد من سير العمل بسلاسة

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم الإرشادات اللازمة لهم حول الخدمات المتاحة
- إدخال البيانات المتعلقة بالمواعيد والمعلومات الخاصة بالزبائن بدقة
- متابعة الشكاوى والتواصل مع الأقسام الأخرى لحلها بشكل فعال
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لضمان راحة الزبائن
- تنظيم وترتيب المواعيد والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

فيزا موظف استقبال بشركة الزياني للسيارات بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة