وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Urban Dynamics إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

نبغى نضم محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع شرق.

ندور على يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
أيضاً الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة