وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النهضة لاستقطاب شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة العملاء بمدينة شرم الشيخ.

نسعى لجذب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

وظائف موظف خدمة العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة