وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الرقمي عن فرصة فريدة في تخصصات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع شقراء.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع الزبائن

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف خدمة عملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة