وظائف الكويت

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة صباح السالم
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 790 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الرقمي عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة صباح السالم.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء