وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطموحات عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة ضبا.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد أخصائي خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف أخصائي خدمة عملاء بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة