وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف مسؤول عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة