وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر التواصل عن مسمى وظيفي جديد في التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة خاصة منسق خدمة عملاء في بلدية طنبشاه.

نرغب في إيجاد مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة منها تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

وظائف منسقي خدمة عملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة