وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التطور التقني عن توفر Job Vacancies في بيئات الشغل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع طنطا.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح

المهام:

- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

وظائف خدمة العملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة