وظائف مصر

وصف الوظيفة

التفوق الساطع توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظفة خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الإقناع

المهام:

- التعاون مع الفريق
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة