وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 620 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الطاقات المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
المهام:
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما